Баланс отказов

Главная причина отказов при приеме на работу в России — несоответствие зарплатных ожиданий соискателя предложению работодателя (около 28,3% отказов). К такому выводу пришли авторы исследования, проведенного экспертами сервиса hh.ru на основе данных, собранных с помощью CRM-платформы Talantix. Согласно отчету, на втором месте среди причин отказа — отсутствие требуемых навыков и квалификации у кандидата — 21,3%. Третье место в рейтинге отказов в трудоустройстве занимает несоответствие личных качеств соискателей корпоративной культуре компании — 15,3%.

Среди распространённых причин, почему соискатель получает отказ от потенциального работодателя, также оказались гостинг (невыход на работу после принятия предложения от работодателя) и контроффер (получение соискателем нового предложения от нынешнего работодателя) — 9,8% и 7,3% соответственно. Во втором квартале число случаев принятия контроффера от своего текущего работодателя выросло почти в полтора раза, а случаи гостинга участились на 64%.

Минимальное число отказов соискателям в трудоустройстве поступает по причине непрохождения проверки службой безопасности работодателя — в первом полугодие 2021 число таких случаев составило 241. Количество отказов соискателям по явным дискриминационным признакам держится на стабильном низком уровне в течение двух кварталов текущего года. Из них самой распространенной причиной является возраст — 5% от общего числа, на отказы из-за пола и национальности приходится менее половины процента от общего числа.

Данные исследования показали, что отказы делятся на две группы. В первой — отказы, основанные на профессиональном мнении HR-специалистов, например, несоответствие корпоративной культуре или недостаточная квалификация, навыки. Во второй — отказы, независящие от конкретного рекрутера, например, несоответствие по зарплате, половозрастные критерии или проверка СБ. Подбные аналитические данные, полученные с помощью облачной CRM-платформы Talantix, позволяют рекрутерам отслеживать и комментировать с любым режимом видимости весь путь кандидата — от отклика до выхода на работу.

«Указание причины отказа кандидату — важный параметр не только для формирования кадрового резерва, но и ценный ресурс для анализа всей воронки найма компании, — говорит Марина Хадина, директор по развитию Talantix. — Регулярная аналитика причин отказов, которая выгружается в Talantix в пару кликов, позволяет HR-подразделению и компании-работодателю своевременно определять «слабые места» в рекрутинге, видеть и регулировать баланс между действительно профессионально обоснованными отказами и теми, которые стали следствием стереотипов того или иного участника процесса найма в компании. Особо отмечу, что рекрутеры, заинтересованные в качественном анализе своей работы, почти в 100% случаев при работе с кандидатом в Talantix, указывают реальную причину отказа кандидату».

Чтобы получить доступ к аналитике и убедиться в эффективности автоматизации различных HR-процессов, можно в тестовом режиме подключиться к облачной CRM-платформе Talantix, для этого надо оставить заявку на talantix.ru.